Wanneer je problemen ondervindt bij het verbinden met je Google Workspace-e-mailadres in Mozilla Thunderbird, kun je de verbinding opnieuw tot stand brengen. Deze handleiding biedt een stap-voor-stap uitleg over hoe je dit kunt doen.

Deze instructies zijn gebaseerd op Thunderbird versie 128.

Stappenplan

1. Start Thunderbird.
2. Klik rechtsboven op het menu-icoon (drie streepjes) en kies voor Instellingen.
   
   
   
   
3. Navigeer naar ‘Privacy & Beveiliging‘. Klik op ‘Opgeslagen wachtwoorden…’
   
   

   

   
   
   
4. Verwijder de ‘oath://’ provider van je e-mailadres. Dit doe je door erop te klikken en vervolgens op ‘Verwijderen‘ te klikken. Klik daarna op ‘Sluiten‘ rechtsonder.
   
   

   Heb je inlogproblemen met meerdere e-mailadressen? Verwijder dan ook de items van de andere e-mailadressen.

   
   

   

   
   
   
5. Sluit Thunderbird af. Dit doe je door rechtsboven op het menu-icoon (drie streepjes) te klikken en daarna op ‘Afsluiten‘ te klikken.
   
   

   

6. Start Thunderbird opnieuw. Je wordt nu gevraagd om opnieuw in te loggen bij Google.
   
   
   
   
7. Je krijgt vervolgens de vraag om Thunderbird toestemming te geven. Klik op ‘Toestaan‘ om toestemming te verlenen.
   
   
   
   
8. Daarna zou je Google-mailaccount in Thunderbird weer operationeel moeten zijn.
   
   

Vragen?

Wil je meer weten, keer dan terug naar het overzicht, raadpleeg de officiële instellingen van Google (aanbevolen), of neem contact met ons op.