Voor ondersteuning op afstand maken wij gebruik van TeamViewer. In deze handleiding lees je hoe je TeamViewer toestaat op je Mac computer. TeamViewer starten Stap 1a Sessie openen via Google Meet. In Google Meet zie je rechts een pop-up verschijnen om deel te nemen aan TeamViewer.  Krijg je de melding dat je eerst de add-on moet installeren? Volg dan eerst deze handleiding.  Stap 1b Sessie openen via een link.  Je kunt ook rechtstreeks deelnemen via een link die wij via WhatsApp of e-ma...

Voor ondersteuning op afstand maken wij gebruik vam TeamViewer. MacOS vraagt om aanvullende toestemming. In dit artikel lees je hoe je die toestemming geeft. Deze handleiding is een aanvulling op stap 7 uit de startershandleiding.  Toestemming geven Stap 7a. Geef toestemming voor schermopname, door op de knop 'Schermopname configureren' te klikken. Stap 7b. Klik op 'Open de systeeminstellingen'. Stap 7c. Geef toestemming. Stap 7d Je hoeft de app niet opnieuw op te starten. Klik op 'La...

Voor ondersteuning op afstand maken wij gebruik vam TeamViewer. Google Meet vraagt de eerste keer om aanvullende toestemming. In dit artikel lees je hoe je die toestemming geeft. Deze handleiding is een aanvulling op stap 1 uit de startershandleiding.  Toestemming geven Stap 1a. Klik op 'Installeren en deelnemen'. Stap 1b. Klik op 'Individueel installeren' of op 'Installeren'. Stap 1c. Klik op 'Doorgaan'. Stap 1d. Je kunt nu verder met de handleiding voor MacOS (klik) of Windows (klik...

Voor ondersteuning op afstand maken wij gebruik van TeamViewer. In deze handleiding lees je hoe je TeamViewer toestaat op je Windows computer. TeamViewer starten Stap 1a Sessie openen vanuit Google Meet. In Google Meet zie je rechts een pop-up verschijnen om deel te nemen aan TeamViewer. Klik op 'Join session' om aan de slag te gaan. Krijg je de melding dat je eerst de add-on moet installeren? Volg dan eerst deze handleiding.  Stap 1b Sessie openen via een link.  Je kunt ook rechtstreek...