14 feb 2021

Teambuilding met Minecraft bij Peppix Benelux
De voortvarendheid van Noëll om een kantoor te huren, wordt met het jaar minder. Reden genoeg om te kijken hoe je online teambuildingsactiviteiten kunt organiseren. En wat werkt nou beter dan samen te overleven? Kastelen bouwen, boerderijen runnen en grotten uitkammen vereist teamwork. Met Minecraft kan dat allemaal. In dit artikel lees je hoe wij ons team hechter laten samenwerken met behulp van een digitale vrijdagmiddagborrel en het spel Minecraft. Het organiseren van een online sessie ...

31 jan 2021

Ondersteuning in 2021, hoe staat het ervoor? bij Peppix Benelux
In 2019 is Noëll begonnen met het aanbieden van videohandleidingen. En met succes: na ruim 100 video's, duizend kijkuren en 200 abonnees werpt de investering haar vruchten af. Het resultaat? Een klantenservice die minder belast is, goedkopere SLA's en meer tijd om problemen op te lossen. Een voorbeeld: Hans is 63 en kiest om Google Workspace te gebruiken. Tot voor kort ging Noëll naar hem toe om de mail in te stellen. Tegenwoordig krijgt Hans een videohandleiding die hij stap voor stap volgt. H...

03 dec 2020

G Suite Business stopt, wat nu? bij Peppix Benelux
Google heeft in november 2020 haar G Suite Business abonnement vervangen door het nieuwe Google Workspace Business Standard pakket. Dit pakket kost hetzelfde, maar je verliest de onbeperkte opslagruimte die je in G Suite Business nog wél hebt. Oók verlies je de gratis toegang tot Google Vault. Kortom, dat wil je zien te voorkomen.  Bij Peppix Benelux, geverifieerd Google Partner, bieden wij je nog tot 1 april de oude G Suite abonnementen aan. Dat wil zeggen dat als je vóór 1 april overstapt, wij...

20 sep 2019

Donkere modus voor webwinkels bij Peppix Benelux
Met de komst van iOS 13 zullen steeds meer mensen overstappen op de donkere modus van iOS. Reden genoeg om na te denken over de strategie van je webwinkel: speel jij hier op in, of laat je deze trend aan je voorbij gaan? Wij onderzoeken het door de techniek zelf te implementeren binnen onze systemen en mailtemplates en het gedrag van de bezoekers tijdens deze testperiode tijdelijk bij te houden. Het ontwikkelen van een donkere modus is overigens geen makkelijke klus. Hoewel de implementat...

16 sep 2019

Nieuwe telefoonlijn geeft perspectieven bij Peppix Benelux
De afgelopen maand hebben wij ons verdiept in Voice over Internet Protocol, ook wel bekend als VoIP. Dit is online telefonie voor bedrijven. Door samen te werken met Twilio en Azure maakten we het mogelijk om onze eigen telefoon- en storingstijd te migreren naar de cloud. Dit gaf ons veel kennis, die we later kunnen gebruiken voor de introductie van een breed scala aan nieuwe diensten. Praktijkoplossing Een telefoonlijn in de cloud klinkt als tovenarij, maar echt, het valt mee. Door een comput...