- Klantenservice
Noëll zegt:
“Het opstellen van de voorwaarden is nooit leuk. Een foutje kan mijn faillissement betekenen. Mocht je vragen hebben over bepaalde voorwaarden, stuur mij dan gerust een bericht.”
Hieronder vind je de voorwaarden van Peppix. Als je een aanvullend servicecontract hebt, beter bekend als een Service Level Agreement, dan vind je dit contract in je persoonlijke omgeving in Mijn Peppix.
Algemene voorwaarden
Binnen deze voorwaarden worden onze verplichtingen uitgelicht, de garanties beschreven, je opzegtermijn toegespitst en andere bepalingen, zoals het annuleren van een offerte besproken.
Privacy policy
Hierin lees je hoe wij je gegevens verwerken, zullen opslaan en gaandeweg beveiligen in onze systemen. In dit overzicht lees je een beknopte samenvatting.
Fair use policy
Niet alles is ongelimiteerd. Dit document laat zien wat wij tolereren en wat wij limiteren.
Refund policy
Je leest in dit document welke diensten in aanmerking komen voor het “niet goed, geld terug” beleid.
- Wat ondernemers zeggen
Prijs/kwaliteit is top. Altijd bereikbaar, ook in het weekend. Dank!
In juni zijn we overgestapt naar Peppix voor een hostingpakket en de mail via Gmail. Alles loopt goed en we hebben geen storingen meer. Noëll heeft ons geholpen met het instellen van de mail in Outlook.
Het duurde even voordat ik wist hoe DirectAdmin werkt, maar met de YouTube video’s en de uitleg via WhatsApp weet ik wat ik moet doen.