Onze servers worden dag én nacht gemonitord. Dat doen wij in samenwerking met HetrixTools. Elke minuut wordt gecontroleerd of alles werkt. Werkt iets niet, dan krijgen wij via Slack een melding op onze telefoon. We kijken vervolgens wat er aan de hand is en komen in actie. Onze werktijden zijn tussen 7:00-23:00.
Geweldig bedrijf, we zijn zeer tevreden met de nieuwe Google-implementatie. Het is fijn om een IT partner achter de hand te hebben voor vragen over onze mail.
Bij de migratie naar Google Workspace zijn we goed geholpen. Noëll was goed bereikbaar en de communicatie via WhatsApp was erg prettig.
Het duurde even voordat ik wist hoe DirectAdmin werkt, maar met de YouTube video’s en de uitleg via WhatsApp weet ik wat ik moet doen.
