17 jan 2021

Google maakt, net zoals Office 365, gebruik van de asymmetrische beveiligingsmethode AES. Die beveiligingsmethode is zo moeilijk te kraken dat de meeste computers er jaren over doen om de bestanden te ontsleutelen. Tegelijkertijd kun je met tweestap verificatie je eigen account beveiligen tegen hackers. Wil je bestanden beveiligd via de mail sturen, dan kun je via Google Drive een (tijdelijke) link naar de ontvanger sturen.

Dit maakt dan ook dat Google Workspace een van de veiligste systemen is om bestanden, e-mails en documenten in te verwerken.

17 jan 2021

Nee, er is geen proefperiode, maar wij bieden wel een 30 dagen niet goed geld terug garantie bij Google Workspace, met uitzondering van onze uren (installatie, aanvraag, migratie). Alle Google Workspace licenties zijn dagelijks aanpasbaar. Voor het opzeggen hebben wij 30 dagen nodig om je account bij Google Workspace netjes te verwijderen of over te dragen. 

Kortom:
+ Je betaalt per dag voor je licenties
+ Verwijder je vandaag een gebruiker, dan verrekenen we dat direct op de factuur
+ Aan het eind van de maand krijg je een gezamenlijke factuur voor het gebruik van de afgelopen 30 dagen
+ Niet goed, geld terug, met uitzondering van onze uren.

13 jun 2020

Op je server is geen standaard webmail beschikbaar. Die keuze hebben wij gemaakt om de snelheid, veiligheid en storingsgevoeligheid van de websites en mailaccounts te kunnen waarborgen. Om toch te kunnen mailen, bieden wij je de optie aan om je organisatie op Google Workspace aan te sluiten. Je bent er dan van verzekerd dat je mails veilig worden bewaard en dat je zorgeloos kunt blijven mailen.

13 jun 2020

Wij kennen voor ActiveCollab twee pakketten die je kan kiezen. Het ene pakket heet SLA Basis, het andere pakket SLA Uitgebreid. Bij SLA Basis wordt iedere maand het onderhoud aan de server- en de ActiveCollab installatie, iedere nacht back-ups, uitleg over het gebruik van het systeem en de technische ondersteuning (tot 30 min. per maand) vergoed.

Kies je voor SLA Uitgebreid, dan krijg je hier een storingslijn bij, zorgen wij er voor dat het onderhoud buiten kantoortijden plaatsvindt, maken wij tussen 07:00 en 23:00 iedere 2 uur een back-up van je server en voorzien wij je van een storingslijn (bereikbaar van 06:00 tot 23:00) en van 60 min. technische ondersteuning per maand.

13 jun 2020

De kosten betaal je aan ons en wij betalen de rekening van ActiveCollab en Amazon Web Services. Bij aanvang van je aanvraag zullen wij je om een aanbetaling vragen. Dit doen wij om je licentiekosten bij ActiveCollab en een maand aan serverkosten te betalen. Zodra je installatie online is, vragen wij je om de installatiekosten te betalen, samen met de eerstvolgende maand aan servicekosten. Daarna betaal je iedere maand vooraf.