Voor ondersteuning op afstand maken wij gebruik van TeamViewer. macOS vraagt om aanvullende toestemming. In dit artikel lees je hoe je die toestemming geeft. Deze handleiding is een aanvulling op stap 7 uit de startershandleiding.
Toestemming geven
Stap 7a: Geef toestemming voor schermopname
Klik op de knop ‘Schermopname configureren’.
Stap 7b: Open de systeeminstellingen
Klik op ‘Open de systeeminstellingen’.
Stap 7c: Geef toestemming
Geef de benodigde toestemming in de systeeminstellingen.
Stap 7d: Herstart de app niet
Je hoeft de app niet opnieuw op te starten. Klik op ‘Later’.
Stap 7e: Configureer toegankelijkheid
Klik op ‘Toegankelijkheid configureren’.
Stap 7f: Schakel TeamViewer in
Schakel TeamViewer in bij de toegankelijkheidsinstellingen.
Stap 7g: Doorgaan
Je kunt nu doorgaan met de configuratie.
Stap 8: Sessie starten
Je kunt nu de sessie starten door op ‘Toegang toestaan’ te klikken.