In deze handleiding lees je hoe je controleert of je e-mails bij de ontvanger in de spambox terechtkomen. Hiervoor gebruiken we mail-tester.com. Je krijgt direct een score te zien en kunt het resultaat daarna met ons delen voor advies.

Controleer of je e-mails in spam terechtkomen

Stap 1. Open de website.
Ga naar mail-tester.com. Op de pagina verschijnt automatisch een e-mailadres. Kopieer dit e-mailadres.

Stap 2. Stuur een testmail.
Open je mailbox en maak een nieuwe e-mail aan. Vul als ontvanger het e-mailadres in dat je bij mail-tester.com hebt gekopieerd. Schrijf daarna een korte testmail, bijvoorbeeld: “Dit is een test”. Klik vervolgens op Verzenden.

Stap 3. Controleer je resultaat.
Ga terug naar mail-tester.com en klik op ‘Check vervolgens je score’. Na enkele seconden verschijnt er een rapport met een cijfer en een toelichting op de betrouwbaarheid van je e-mail.

Stap 4. Deel het rapport met ons.
Kopieer de link van het rapport en stuur deze naar ons door. Met deze link kunnen wij het resultaat bekijken en analyseren waar eventuele problemen ontstaan.

Bekijk de video

In deze video laat Noëll je stap voor stap zien hoe je mail-tester gebruikt.

Belangrijke aandachtspunten

Een score van 9/10 of hoger betekent dat je mail technisch goed is ingesteld. Toch kunnen de inhoud van je bericht en je taalgebruik nog invloed hebben op spamfilters.
Een lage score betekent meestal dat er iets mis is met de instellingen van je domein, zoals SPF, DKIM of DMARC. Wij helpen je dit op te lossen.