In dit artikel lees je hoe je een item herstelt vanuit Google Vault.

Aan de slag

De Google Vault add-on is standaard beschikbaar voor gebruikers met een Google Workspace Business Plus of hogere licentie, en beschikbaar als aparte add-on. Om een bewaarregel in te stellen, heb je een beheerdersaccount met de rol Hoofdbeheerder en een actieve licentie nodig. Er moet ook een bewaarregel zijn ingesteld. In deze handleiding lees je hoe je een bewaarregel instelt.

Stap 1: Open Google Vault

Ga naar vault.google.com. Klik linksboven op het menu en selecteer de optie ‘Kwesties’.

Stap 2: Maak een kwestie aan

Maak een nieuwe kwestie aan, of hergebruik een bestaande kwestie.

Stap 3: Geef de kwestie een titel

Geef de kwestie een titel, bijvoorbeeld: ‘Gegevensherstel’.

Stap 4: Selecteer een Google-service

Klik bij ‘Service’ op een Google-service. Je kunt kiezen uit Gmail, Drive, Discussiegroepen, Chat en Agenda.

Stap 5: Vul de gegevens in

Vul nu de gegevens in om het item te zoeken.

Stap 6: Zoek het bestand op

Zoek het bestand op en klik op de titel.

Stap 7: Bekijk en download het bestand

Je kunt het bestand nu bekijken en rechtsboven downloaden naar je computer. Het is niet mogelijk om het bestand te herstellen naar de oude plek.

Introductie

Google Vault is een krachtige tool waarmee je gegevens kunt beheren en herstellen. In deze gids bespreken we hoe je items kunt herstellen in Google Vault.

Wat is Google Vault?

Google Vault is een archiverings- en eDiscovery-oplossing voor Google Workspace. Het stelt gebruikers in staat om gegevens zoals e-mails, chats en bestanden te bewaren, doorzoeken en exporteren voor juridische en nalevingsdoeleinden.

Stappen om items te herstellen in Google Vault

Stap 1: Inloggen op Google Vault

Log in op je Google Vault-account met je Google Workspace-gegevens. Zorg ervoor dat je de juiste rechten hebt om items te herstellen.

Stap 2: Zoek naar het item

Gebruik de zoekfunctie in Google Vault om het item te vinden dat je wilt herstellen. Je kunt zoeken op verschillende criteria zoals datum, afzender, ontvanger en trefwoorden.

Stap 3: Selecteer en exporteer het item

Zodra je het gewenste item hebt gevonden, selecteer je het en kies je voor de optie om het te exporteren. Dit proces kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte en het aantal items dat je aan het herstellen bent.

Stap 4: Download en herstel het item

Nadat de export is voltooid, ontvang je een link om het bestand te downloaden. Download het bestand en herstel het naar de gewenste locatie of applicatie.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Probleem: Item niet vindbaar

Als je het item niet kunt vinden, probeer dan je zoekcriteria te verfijnen of uit te breiden. Controleer ook of je de juiste rechten hebt om het betreffende item te doorzoeken en te herstellen.

Probleem: Export mislukt

Als de export mislukt, controleer dan je internetverbinding en probeer het opnieuw. Zorg ervoor dat je voldoende opslagruimte hebt om het geëxporteerde bestand op te slaan.

Conclusie

Het herstellen van items in Google Vault is een eenvoudig proces als je de juiste stappen volgt. Door gebruik te maken van de zoek- en exportfuncties, kun je snel en efficiënt de benodigde gegevens herstellen. Mocht je tegen problemen aanlopen, gebruik dan de genoemde oplossingen om verder te komen.

Vragen?

Wil je meer weten, keer dan terug naar het overzicht, bekijk de handleiding van Google over Google Vault (aanbevolen) of neem contact met ons op via de klantenservice.